Рязанский МФЦ стал победителем конкурса «Лучший МФЦ России 2022»
ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» стало победителем в номинации «Крупная региональная сеть МФЦ». Как сообщает телеканал ТКР, награду получила его директор Лия Лукьянова. Наряду с рязанским МФЦ победителями в этой номинации стали центры госуслуг Республик Башкортостан и Саха (Якутия), а также Воронежской, Калининградской, Ростовской, Липецкой, Ленинградской областей и города Москвы.
Напомним, выступая на Всероссийском форуме МФЦ, заместитель председателя правительства Рязанской области Юлия Швакова рассказала, что для повышения доступности услуг в регионе создан новый официальный сайт МФЦ с дополнительными сервисами, организована бесконтактная выдача результатов через постаматы, внедрены бесплатный телефонный номер для контакт-центра МФЦ и голосовой помощник Надежда, действуют секторы пользовательского сопровождения для заявителей, не имеющих навыков работы с цифровыми сервисами, открываются офисы в торговых центрах и медучреждениях.