Альфа-Банк впервые открыл удалённый офис в Костроме

Экспансия в регионы

5 апреля в Костроме открылся удалённый офис Альфа-Банка. Как рассказал директор по малому бизнесу операционного офиса «Ярославский» Максим Охлопков, теперь костромские клиенты банка смогут получать все услуги в более комфортных условиях.

Раньше для активации банковских продуктов, например, для открытия расчетного счета клиенты ездили в Ярославль, а документооборот велся через курьерские службы. Сейчас мы базируемся уже в Костроме, — сказал он.

Новый удалённый офис появился в рамках стратегии Альфа-Банка, который наращивает свое присутствие в городах с населением от 200 до 400 тысяч человек. В планах у кредитного учреждения — увеличение к 2024 году клиентской базы до 1 млн юридических лиц. В Костромской области банк планирует за год расширить клиентскую базу сразу в 5 раз, доведя ее до 1 тысячи юридических лиц.

Кострома

Уже 180 малых предпринимателей из Костромской области пользуются услугами Альфа-Банка. Это представители сферы обслуживания, розничной торговли, производственной сферы, оптовой торговли и грузоперевозок. Банк планирует активно привлекать клиентов и из ювелирной отрасли, которая считается одной из системообразующих для Костромской области. По состоянию на лето прошлого года в отрасли работало почти 1,5 тыс. предприятий и индивидуальных предпринимателей.

Мы планируем сделать индивидуальное предложение для ювелиров. Нам есть, что предложить, есть, чем удивить. Наш банк предлагает выгодную стоимость обслуживания и отличный сервис, — подчеркнул Максим Охлопков.

В топе самых популярных банковских продуктов у костромского малого бизнеса сейчас — открытие расчетного счета, эквайринг, зарплатные проекты и лизинг. 

Удаленный офис

Сейчас в удаленном офисе Альфа-Банка работают только менеджеры. Они консультируют потенциальных клиентов по различным вопросам, например, помогают выбрать оптимальный тариф для расчётного счёта или определиться с условиями для интернет-эквайринга, а также заключают с договоры на банковское обслуживание.

После достижения плановых показателей по размеру клиентского портфеля банк планирует переформатировать офис в Костроме полноценное отделение с операционной кассой и возможностью, в том числе для юридических лиц, получить банковский кредит.

Костромские специалисты банка — мобильны и будут выезжать на встречи с предпринимателями и в другие города Костромской области, например, в Буй или Шарью. Чтобы получить консультацию, можно оставить заявку на сайте банка или позвонить по телефону 8-800-100-77-33. 

Возможности для бизнеса

В Костромской области сейчас присутствуют многие крупные банки. Альфа-Банк конкуренции не боится.

У нас конкурентоспособное предложение, мы хорошо себя чувствуем, — отметил Максим Охлопков.

По его словам, среди очевидных плюсов — удобный и простой интернет-банк, который позволяет клиентам решать до 90 процентов вопросов в удаленном формате. Например, получать различные документы, выписки и справки. Решить различные вопросы можно также с помощью онлайн-чата, где клиентов консультирует не робот, а сотрудник банка. Еще один важный плюс для бизнеса — наличие корпоративной карты, привязанной к расчетному счету. Она позволяет, в том числе, снимать и вносить денежные средства на счет в банкоматах-партнерах Альфа-Банка. 

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 1326.