В Ярославской области разъясняют применение дифференцированных тарифов

Руководство «ТНС энерго Ярославль» провело прием граждан в Данилове.

Практика личных встреч является постоянной для гарантирующего поставщика электроэнергии. В ходе прямого диалога с абонентами руководство компании отвечает на самые разные вопросы актуальной повестки. Встречи проходят в центрах обслуживания по всей Ярославской области на постоянной основе. В этот раз прием организовали в даниловском представительстве компании.

«Личные консультации — это эффективный способ взаимодействия с потребителями. В таком формате мы оперативно решаем многие вопросы, касающиеся энергоснабжения, и разбираемся в различных ситуациях. Среди актуальных вопросов, с которыми к нам приходят потребители, — начисления за ОДН, качество электроэнергии и порядок погашения имеющейся задолженности. Также в последнее время уделяем внимание разъяснению применения в начислениях дифференцированных тарифов, которые начали действовать в области с июля 2024 года», — отметила руководитель Даниловского представительства «ТНС энерго Ярославль» Юлия Амосова.

В «ТНС энерго Ярославль» напомнили, что получить консультацию специалистов можно и онлайн: на сайте yar.tns-e.ru в разделе «Написать обращение», а также в мобильном приложении «ТНС энерго» и личном кабинете абонента.