Госжилинспекция Московской области обработала более 7 тысяч заявок жителей
Заявки поступали в Единую диспетчерскую службу Московской области в течение прошедшей недели. Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. Было отработано более 4,7 тысяч заявок, остальные будут закрыты в ближайшее время. Количество обращений уменьшилось на 1%.
Снижение числа заявок было зафиксировано в 27 городских округах. Талдомский (-44%), Серебряные Пруды (-37%), Долгопрудный (-29%), Одинцовский (-24%) и Красногорск (-22%) вошли в топ-5 округов с наибольшим падением числа обращений. В то же время, из двух ЗАТО – Звездный городок и Молодежный – не поступило ни одного сигнала.
Все категории проблемного топа показали снижение числа обращений. Вопросы уборки подъездов (761 заявка) возглавили список категорий, снижение составило 7%. Максимальное падение числа заявок было зафиксировано в городских округах Клин (-67%), Домодедово (-54%), Дубна, Талдомский и Павлово-Посадский (по -50%). Ни одного сигнала о грязных местах общего пользования не поступило от жителей Бронниц, Волоколамского, Зарайска, Краснознаменска, Лотошина, Рузского и Серебряных Прудов.
Второе место заняла категория «Устранить неисправности лифтового оборудования» (445 заявок), снижение на 1%. Быстрее всего устранялись неисправности в Лосино-Петровском (-67%), Красногорске (-59%), Раменском и Солнечногорске (-33%). Из городских округов Богородский, Бронницы, Егорьевск, Зарайск, Луховицы, Можайский, Рузский, Ступино и Шатура не было сообщений о поломках подъемников.
Третье место заняла категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы» с 381 заявкой, что на 15% меньше, чем в позапрошлую неделю. Муниципальный топ-3 в этой категории составили Дзержинский (-78%), Наро-Фоминский (-71%) и Лобня (-56%). Ни одного сигнала о темных парадных не поступило из городских округов Жуковский, Зарайск, Краснознаменск, Лотошино, Можайский, Орехово-Зуевский, Серебряные Пруды, Талдомский, Фрязино и Шаховская.
Четвертое место заняла категория «Устранить неисправность дверей и запирающих устройств» (282 заявки), со снижением на 3%. Лучшие результаты были достигнуты в городских округах Чехов (-71%), Подольск (-57%), Долгопрудный, Коломна, Раменский и Электросталь (по -50%). Не было заявок на поломки дверей и запирающих устройств от жителей Бронниц, Волоколамского, Восхода, Егорьевска, Жуковского, Зарайска, Лотошина, Серебряных Прудов, Фрязина, Черноголовки и Шаховской.
Ольга Федина напомнила, что о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно сообщить на портале ЕДС МО. Управляющие организации принимают заявку в течение 24 часов и выполняют работы в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. Фото-отчеты о выполненных работах размещаются в качестве иллюстрации к исполнению УК. Заявитель может согласиться с качеством работы или направить заявку на доработку.