С какими проблемами в 2017 году зеленодольцы обращались к властям района?
В 2017 год в Зеленодольском муниципальном районе рассмотрели 6432 обращения граждан, рассказала руководитель аппарата Совета ЗМР Эльза Кадникова.
Всего в минувшем году поступило:
- 3164 письменных обращения;
- 682 гражданина принято на личном приеме;
- 2010 электронных обращений.
Что касается тематики обращений, больше всего зеленодольцев интересует сфера экономики (43,41%), жилищно-коммунальная сфера (33,95%), социальная сфера (12,02%), государство, общество, политика (9,76%), оборона, безопасность, законность (0,86%).
Отметим, что руководство района периодически организует выездные приемы граждан. Так, в 2017 году было проведено 34 выездных приема. Среди сельских поселений большая часть вопросов поступила от жителей пгт Васильево – 168 обращений и Осиновского СП – 147 обращений.
Кроме того, в течение года проводились приемы граждан различными государственными должностными лицами, в их числе: Заместитель министра экологии и природных ресурсов РТ по недропользованию Радик Гайнетдинов, Уполномоченный по правам человека в РТ Сария Сабурская, помощник Казанского межрайонного природоохранного прокурора Нияз Садриев, депутат Государственной Думы Федерального Собрания РФ Ильдар Гильмутдинов и многие другие.
Активная работа с обращениями граждан также ведется и на неформальных площадках. Мониторинг информации, размещенной на страницах наиболее посещаемых пабликов в социальных сетях, ведется в ежедневном режиме.
Кроме того, в ноябре 2017 года в соцсети «ВКонтакте» была создана официальная страница администрации района – «Официальный Зеленодольск». На сегодняшний день ее подписчиками стали 1835 человек. На официальной странице администрации размещается актуальная информация, проводятся соцопросы горожан, принимаются вопросы. Ответы на них выкладываются на стене сообщества.
Пресс-служба Совета ЗМР