Красноярцы всё чаще жалуются, что не могут разорвать договор с «Ростелекомом»

Об этом заявил руководитель Роспотребнадзора

Красноярцы стали чаще жаловаться на «Ростелеком». Об этом заявил руководитель краевого Роспотребнадзора Дмитрий Горяев. По его словам, у людей возникают проблемы с тем, чтобы разорвать договор с компанией. Горяев рассказал, что затягивание процесса происходит из-за того, что оператор связи требует предоставить скан копии паспорта. По его словам, это не законно. Также участились случаи, когда компания долго рассматривает заявку и заявляет о несуществующей задолженности. Глава Роспотребнадзора напомнил, что для расторжения договора достаточно письменно уведомить оператора связи и не иметь при этом задолженность. Ранее писали: Оператор «Ростелеком» повесил на жителя Ачинска рассрочку и теперь заплатит за это штраф В Красноярске женщина отсудила 100 тысяч рублей морального вреда за некачественную юридическую услугу В красноярском Роспотребнадзоре предупредили о фейке про отравленные духи