サステナビリティへの貢献は、いまや企業の主要課題。利益につながるという考えも定着してきた。そうしたなか、企業のサステナビリティ活動が生活者に伝わるようにするための「ブランド戦略」が重視されている。参考になるのが「自社のサステナビリティ活動が、生活者にどう感じられているのか」を指標にした「ジャパン・サステナブルブランド・インデックス」（JSBI）だ。2023年2月、最新版が「サステナブル・ブランド国際会議2023」（主催・博展）で公表された。調査・分析を主導した青木茂樹・駒澤大学経営学部教授と鈴木紳介・博展執行役員に注目ポイントを聞く。女性・若年層の持続可能な開発目標（SDGs）への関心が顕著になったほか、1位の企業の交代や、評価される業界のシフトも見られたという。
ネット金融事業を核に幅広くビジネスを展開するSBIホールディングス。会長兼社長の北尾吉孝氏は、時に業界の常識を打ち破る新事業をぶち上げる革命児だが、その裏には「顧客中心主義」のぶれない経営理念があった。
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