Клиенты Волго-Вятского банка Сбера в 2022 году приобрели 656 000 полисов в СберСтраховании
Всего по всей стране розничные клиенты СберСтрахования в 2022 году приобрели в компании 12,5 млн полисов — на 41% больше, чем в 2021 году. Общая стоимость оформленных договоров превысила 29,7 млрд рублей.
Рост эмиссии банковских карт в 2022 году вызвал увеличение спроса на страхование денежных средств на счетах. Это стало одной из причин, почему данная программа стала лидером по количеству оформленных полисов. Всего страхование денежных средств на банковских картах и счетах за год приобрели 6,2 млн клиентов СберСтрахования, что на 58% больше, чем в 2021 году.
На втором месте по количеству оформлений — ипотечное страхование жилья. Клиенты в 2022 году купили более 2,3 млн полисов, что соразмерно показателям прошлого года.
На третьей строчке — добровольное страхование жилья. По этой программе в прошлом году клиенты оформили 1 млн полисов, что на 30% больше, чем в 2021 году. Также в числе лидеров по количеству оформлений программы страхования путешественников (782 тыс. полисов) и защиты от несчастного случая (425 тыс.), рост по которым составил 8% и 7% соответственно.
В IV квартале 2021 года СберСтрахование вышла на новый для себя рынок ОСАГО. Так, по этому виду страхования в 2022 году клиенты оформили 753 тыс. страховых полисов. Самый высокий темп роста относительно показателей 2021 года наблюдается по страхованию спортсменов — в 2,7 раза. Осенью 2022 количество видов спорта, которые покрывает «Спортивная защита» возросло до 254 со 120. Это позволило удовлетворить запрос большего числа клиентов: за IV квартал было оформлено более трети от всех полисов по программе за 2022 год.
«Несмотря на все сложности, в 2022 году нам удалось адаптировать бизнес под конъюнктуру, продолжить предоставлять высокий уровень клиентского сервиса, а также модифицировать существующие и внедрить новые программы. В частности, в мае мы запустили новый продукт "Защита на любой случай". Он позволяет в одном полисе застраховать жильё, деньги на картах и счетах, обеспечить себя и близких защитой от несчастного случая либо выбрать актуальную для себя комбинацию этих рисков. С мая по декабрь 2022 года оформлено 1,8 млн таких страховок. В этом году мы планируем добавить в программу новые модули, а купить полис можно будет онлайн», - говорит Михаил Волков, генеральный директор СберСтрахования.
«Полисы от СберСтрахования можно купить в мобильном приложении СберБанк Онлайн, на сайте Сбера или страховой компании, а если нужна консультация, то удобнее всего будет обратиться в офис Сбера. В 2022 году такой возможностью воспользовались 656 тыс. клиентов Волго-Вятского банка. Наибольшей популярностью в офисах пользуется программа страхования денежных средств на банковских картах и счетах — по ней было приобретено 55% полисов. На втором месте — 35% — программа ипотечного страхования жилья. Еще 6% клиентов оформили в офисах Сбера договоры добровольного страхования жилья, по 2% — от несчастного случая и ОСАГО», - комментирует Петр Колтыпин, Вице-президент, председатель Волго-Вятского банка Сбербанка.