Добавить новость
Главные новости Москвы
Москва
Июнь
2024

Лёвкин: Сотрудников ЦИП обучают навыкам эффективного общения с жителями

Лёвкин: Сотрудников ЦИП обучают навыкам эффективного общения с жителями

Специалисты из центров информирования по переселению (ЦИП) регулярно проходят обучение для оказания эффективной помощи участникам программы реновации. Об этом сообщил руководитель Департамента градостроительной политики столицы, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы, Сергей Лёвкин.

Целью таких занятий является повышение качества обслуживания москвичей, переезжающих по программе реновации, оперативность и полнота оказываемых консультаций. Подобный формат работы с персоналом вошел в практику еще в 2022 году.  В текущем 2024 году уже проведено 11 таких обучающих мероприятий, в том числе шесть тренингов по корректному и вежливому общению с жителями, участниками которых стали 90 сотрудников центров информирования по переселению.

Обучение проводит ГБУ «Мосстройинформ» при поддержке Департамента градостроительной политики Москвы.

«18 июня мы провели очередной семинар на тему: "Содействие жителям в получении электронных услуг суперсервиса "Помощь при переезде в рамках программы реновации". Слушателями стали более 10 сотрудников центров. На семинаре сотрудники узнали о способах повышения статуса учетной записи на официальном портале мэра mos.ru, изучили алгоритм предоставления электронных услуг с помощью суперсервиса и особенности общения с жителями в центрах информирования населения», — рассказал Сергей Лёвкин.

Сегодня программа реновации вышла на этап масштабной реализации, что отражается на загруженности центров информирования и нагрузке на работников. Поэтому акцент в обучающих мероприятиях для сотрудников центров информирования сделан на повышении стрессоустойчивости специалистов, улучшении их коммуникационных навыков и навыков вежливого общения.





Мэр Москвы Сергей Собянин
Москва

Собянин: Город помогает компаниям привлекать средства на развитие производства





Москва

Декларация Человекоцентричности


Мэр Москвы Сергей Собянин

103news.net – это самые свежие новости из регионов и со всего мира в прямом эфире 24 часа в сутки 7 дней в неделю на всех языках мира без цензуры и предвзятости редактора. Не новости делают нас, а мы – делаем новости. Наши новости опубликованы живыми людьми в формате онлайн. Вы всегда можете добавить свои новости сиюминутно – здесь и прочитать их тут же и – сейчас в России, в Украине и в мире по темам в режиме 24/7 ежесекундно. А теперь ещё - регионы, Крым, Москва и Россия.

Москва на Moscow.media
Москва

Собянин рассказал о работах на Москве-реке



103news.comмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "103 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. 103news.com — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

103news.com — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.

Музыкальные новости

Диана Арбенина

«Ты не можешь соскочить»: Диана Арбенина о своей наркотической зависимости




Спорт в Москве

Алексей Смирнов – актер, которого, надеюсь, еще не забыли

Молодёжное первенство. ЦСКА вырвал победу в дерби у "Динамо", "Зенит" проиграл дома "Чертанову".

Эстафету к годовщине Олимпийских игр 1980 года провели в Химках

Подмосковные росгвардейцы отмечают Международный день шахмат


Ролан Гаррос

Олимпиаду в Париже не покажут по ТВ в России



Новости Крыма на Sevpoisk.ru


Россия

Команда Мурманской области – бронзовый призёр третьего этапа Кубка России по спортивному туризму в дисциплине «северная ходьба»



Частные объявления в Москве, в Московской области и в России