Русская семья упустила рейс из Антальи из-за отсутствия бумажных талонов

Суд отказал русской семье в иске к авиакомпании за недопуск на рейс Анталья-Москва из-за отсутствия бумажных посадочных талонов. Нарушение правил регистрации и невнимательность к рекомендациям стали основаниями решения.

Суд отказал русской семье в удовлетворении иска к авиакомпании, которая не допустила их на рейс Анталья-Москва из-за отсутствия бумажных посадочных талонов. О вынесенном судебном решении сообщает агентство правовой и судебной информации в России.

Несмотря на то, что у них были электронные билеты, пассажиры не смогли пройти на посадку. В суде представители авиаперевозчика объяснили, что пассажиры нарушили важные правила: не распечатали посадочные талоны и не прибыли в аэропорт за три часа до вылета, как это предусмотрено регламентом. Также было отмечено, что аэропорт Антальи не поддерживал функцию электронной регистрации, и эта информация была доступна на сайте компании. Суд поддержал аргументы ответчика, подчеркнув, что причиной инцидента стала невнимательность туристов к опубликованным рекомендациям.

Ранее русские столкнулись с овербукингом при регистрации на рейс Сочи — Москва. Сотрудники авиакомпании «Победа» отказали женщине и ее двум детям в посадке. Этот перелёт должен был состояться 26 августа в 17:35 по московскому времени.