Pegasus развернул русских у трапа: авиакомпанию обязали выплатить почти миллион

Авиакомпания отказала пассажирам в посадке из-за подозрений в мошенничестве, но суд признал действия перевозчика незаконными.

Авиакомпания Pegasus Airlines отказала русским в посадке на рейс из Турции в Россию из-за подозрений в мошенничестве. Пассажиров развернули в аэропорту уже перед вылетом. Об этом сообщила объединённая пресс-служба судов Санкт-Петербурга в своём Telegram-канале.

В суд обратились Александра Долгих, а также Екатерина и Александр Слесаревы. Как следует из материалов дела, в октябре 2024 года Александр Слесарев купил билеты для трёх пассажиров на рейс Даламан — Санкт-Петербург с пересадкой в Стамбул. Стоимость перелёта составила 101 тысячу рублей.

29 октября пассажиры прибыли в аэропорт, получили электронные посадочные талоны, однако на стойке регистрации им сообщили, что бронирование аннулировано. Позже выяснилось, что причиной стало подозрение авиакомпании в мошенничестве при оплате дополнительного багажа.

Московский районный суд Санкт-Петербурга пришёл к выводу, что у перевозчика не было законных оснований для отказа в посадке. Суд удовлетворил иск пассажиров и постановил взыскать с авиакомпании компенсацию.

В результате Pegasus Airlines обязали выплатить 937,4 тысячи рублей — сумма включает стоимость билетов, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.