Льготники из Псковской области могут получать бесплатную юрпомощь через «Госуслуги»
С октября 2025 года Государственное юридическое бюро Псковской области подключилось к федеральной системе «Правовая помощь», интегрированной с порталом «Госуслуги». О том, какие возможности открылись перед жителями региона, рассказала министр юстиции области Марина Чамкина во время брифинга в медиацентре ПАИ сегодня, 25 февраля.
«Федеральная государственная информационная система «Правовая помощь» как раз и создана для того, чтобы можно было через портал «Госуслуги» получать бесплатную юридическую помощь в электронном виде. Эта система создана Министерством юстиции Российской Федерации во взаимодействии с Министерством цифрового развития», – подчеркнула Марина Чамкина.
Алгоритм действий для пользователей удобен, заметила она. Заходя на портал «Госуслуги», гражданин выбирает раздел бесплатной юридической помощи и указывает свой регион – Псковскую область. Далее необходимо сформулировать вопрос, с которым он обращается. Министр рекомендует подходить к этому шагу внимательно и описывать ситуацию подробнее, чтобы юристы бюро могли заранее подготовиться к консультации и сделать её максимально результативной. В этом же разделе можно загрузить документы, подтверждающие право на получение бесплатной помощи, – в первую очередь те, которые удостоверяют принадлежность заявителя к льготной категории, а также бумаги, имеющие отношение к существу вопроса.
Следующий этап – выбор формата оказания помощи. Система предлагает три варианта. Первый – личный приём, когда гражданин выбирает дату и время и приходит в помещение Госюрбюро. Второй – устная консультация по телефону: в этом случае сотрудник бюро сам свяжется с заявителем в назначенное время. Третий способ – онлайн-консультация в формате аудио- или видеосвязи. После выбора этого варианта пользователю приходит уведомление со ссылкой для подключения к конференции.
«Я так полагаю, что это очень удобно, особенно на первом этапе, когда непонятно. Всё-таки одного визита мало, и можно воспользоваться этим видом услуг для того, чтобы подготовиться непосредственно к возможному визиту в юрбюро», – заключила Марина Чамкина.