В Роспотребнадзоре рассказали, что делать если цены на кассе оказались выше заявленных

Покупатель имеет полное право купить товар по той цене, которая указана в ценнике.

Если цена за товар на кассе оказалась выше указанной на ценнике, следует отстаивать свои права. Об этом сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора.

Покупатель имеет полное право купить товар по той цене, которая указана в ценнике. Даже если ошибка была замечена уже после оплаты, магазин обязан выплатить разницу в цене между чеком и ценником.

При обнаружении несоответствия цен на ценниках и чеках, необходимо зафиксировать информацию о цене, размещенную на ценнике, обратиться к администратору магазина и потребовать исправить нарушения, то есть продать товар по цене, указанной на ценнике.

Если администратор проигнорирует просьбу, необходимо написать претензию, потребовав вернуть разницу в цене или деньги за товар. Если не поможет и это, можно смело обращаться в территориальный Роспотребнадзор.

Направить обращение в адрес управления Роспотребнадзора по Петербургу можно через форму «Приём обращений граждан» на сайте ведомства или по почте на адрес: улица Стремянная, 19, индекс 191025.

Напомним, ранее петербуржцев предостерегли от попыток отмыть кастрюли с помощью корвалола.