Тепло в домах и уборка подъездов стали лидерами обращений жителей Волоколамска в январе
В этом январе жители Волоколамского оставили в ЕДС на 30% меньше заявок чем в прошлом. И это полностью соответствует общеобластной тенденции. Управляющие компании округа под контролем Госжилинспекции в Центре управления регионом (ЦУР) отработали 64 обращения, которые в основном касались функционирования отопительных приборов, уборки подъездов и ремонта крыш, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина Уменьшение числа заявок от представителей Волоколамского произошло преимущественно за счет снижения запроса на очистку крыш от сосулек и наледи. Эта категория упала на 83%. Такое же снижение у нарушений в эксплуатации и содержании общедомового имущества. И на 86% стало меньше заявок по поводу протечек с кровли. В результате в окружном тематическом ТОП-3 января на первом месте наладка систем теплоснабжения (14 выполненных заявок); вторая позиция у уборки подъездов (7); а третья у ремонта крыш (3). В целом по области УК региона отработали под контролем Госжилинспекции 27 583 заявок, поступивших в январе от жителей в ЕДС, что на 30% меньше прошлогоднего января. В лидерах тематического ТОП — уборка подъездов (3305 выполненных заявок). На втором месте — работы по регулировке отопительных систем и приборов в квартирах (2620). Третье — у наладки лифтового оборудования (1691). « По сравнению с прошлым январем практически полностью сменился состав самых злободневных тем для обращений жителей. Год назад людей больше всего тревожили сосульки на кровлях и протечки с крыш. В январе-2023 у этих категорий ЕДС популярность снизилась на 96% и 85% соответственно. Общее снижение количества обращений на 30% произошло, в том числе, за счет уменьшения числа заявок на ремонт фасадов, устранение засоров водопровода и канализации, замену радиаторов, приборов учета и электрооборудования и жалоб на нецелевое использование мест общего пользования », — отметила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина . Она напомнила, что для решения жилищно-коммунальной проблемы жители могут оставить заявку в соответствующей категории на портале ЕДС по адресу https://eds.mosreg.ru/. В течение суток УК обязана принять обращение в работу и выполнить в регламентированный срок. Факт и качество исполнения должен подтвердить автор обращения. Сегодня в системе работают 793 управляющие компании региона, которые обслуживают 44,5 тысячи многоквартирных домов Подмосковья.