Тайный пациент проверил поликлинику в Нижнем Тагиле
Тайные покупатели в магазинах, на предприятиях, а теперь и в больнице. Первой в Свердловской области такой эксперимент провела поликлиника в Нижнем Тагиле. Журналист под видом пациента всячески донимал персонал – ворчал и придирался.