Эмоциональное выгорание

Синдром эмоционального выгорания возникает у человека в связи с его профессиональной деятельностью. Его опознают по следующим симптомам: Эмоциональное истощение (хроническая усталость, пониженное настроение). Деперсонализация, дегуманизация. Ухудшается отношение к клиентам (пациентам), а также и к коллегам. Отношение становится циничным, может появиться чувство вины. Человек начинает избегать любых нагрузок, предпочитает действовать автоматически. Переживание собственной нерезультативности. Человек чувствует собственную несостоятельность, чувствует, что требования к нему завышены. Ему не хватает успеха, признания, он не может контролировать ситуацию, чувствует нестабильность. С экзистенциально-аналитической точки зрения синдром эмоционального выгорания понимается как затяжное состояние истощения, возникающее в деятельности. Сначала истощение касается только самочувствия, потом оно начинает влиять на переживания, решения, позиции, установки и действия. Когда это расстройство затягивается, ...