Верховный суд признал незаконными установленные «Победой» габариты ручной клади

Дочерняя компания «Аэрофлота» нарушает права пассажиров. Верховный суд не нашел оснований для того, чтобы передавать жалобу авиаперевозчика «Победа» на рассмотрение Судебной коллегии Верховного суда и пересмотра решения суда нижестоящей инстанции: требования к габаритам ручной клади у компании незаконны. Максимальные габариты нарушают установленную норму бесплатного провоза ручной клади, ограничивают права пассажиров, ухудшают уровень их обслуживания и пренебрегают правами клиентов, сказано в определении ВС.  Всего у авиакомпании два варианта бесплатного провоза ручной клади. В первом случае можно взять сколько угодно вещей любой массы, но они должны помещаться в установленный в аэропортах измеритель. Кроме того, можно взять с собой букет цветов, зонт или ноутбук. Другой вариант - провести одно место ручной клади габаритами до 4x36x30 см, дамскую сумку, портфель или рюкзак габаритами 36x30x23 см и ряд предметов, которые указаны в авиационных правилах. Верховный суд согласился с решением Арбитражного суда Московского округа, который постановил, что воздушное законодательство не предусматривает ограничения размеров дамских сумок и портфелей, которые должны быть допущены к перевозке в салоне бесплатно. Требования дочерней компании «Аэрофлота» изменяют и искажают смысл федеральных правил. Условия авиакомпании не могут быть жестче, чем позволяет российское законодательство.  Ранее стало известно, что авиакомпании начнут следить за словами экипажа во время полета из-за жалоб пассажиров на нецензурную брань со стороны пилотов. Соответствующее требование выдвинула Росавиация.