Не продавайте мне ручку: как трансформируется рекрутмент в наши дни
Если раньше потенциальные сотрудники концентрировались вокруг вакантного места, то в наши дни все иначе. Теперь же конкуренция за сотрудника привела к тому, что выбирает не работодатель, а соискатель. Популярное у кадровиков и порядком набившее оскомину тестовое задание из серии «продайте мне ручку» уходит в прошлое.
Почему так происходит, как найти сотрудника и вызвать его доверие, что ждёт рекрутмент в будущем — обо всём этом узнали сотрудники компаний Нижнего Новгорода на конференции «Трансформация управления персоналом» от Hh, которая состоялась 13 апреля в Мининском университете. Спикерами стали ведущие специалисты в области подбора персонала, бизнеса и информационных технологий. ИА «В городе N» также выступило инфопартнером события.
Открыла конференцию директор нижегородского филиала hh.ru Ольга Брылёва. Она также является председателем Совета бизнеса по вопросам инвалидности (СБВИ) в Нижнем Новгороде, поэтому в своей презентации рассказала о том, какие барьеры есть для трудоустройства людей с ОВЗ. Важно, что все они преодолимы.
В СБВИ мы общаемся с центрами занятости, получая ответы на наши вопросы. У нас есть юридическая поддержка. Кроме того, нам известны примеры коммерческих организаций, которые трудоустраивают людей с инвалидностью и готовы рассказать другим работодателям, как это делать.
Кроме того, Ольга Брылева объяснила, что сейчас на рынке наблюдается так называемый «идеальный шторм» — ситуация, при которой негативные эффекты суммируются. Это, как ни странно, привело к высокому проценту трудоустроенных людей. По данным Росстата, Россия достигла исторического минимума по уровню безработицы — всего 3,5%. Людей, а точнее работников, на всех не хватает. Причинами стали естественная убыль населения, мобилизация, эмиграция и дисбаланс в системе образования.
Но и с теми, кто остаётся на рынке труда и готов работать, не все так просто с точки зрения отдела кадров. Порой директор по персоналу совершенно не видит откликов по размещенным вакансиям, а после первоначального созвона не дожидается соискателя на полноценное собеседование. HR-эксперт, консультант Рейтинга работодателей России Иванна Винник провела анализ типичных вакансий, которые до сих пор размещают работодатели.
С точки зрения покупки продукта очень странно будет выглядеть формулировка «требуется покупатель» в супермаркете. В вопросах продажи работы мы почему-то ведем себя точно так же. Когда вы захотите написать, что вам «требуется сотрудник», подумайте о том, что вы на самом деле предлагаете работу у тебя в компании. Когда предложение превышает спрос, работодатели все чаще переходят на клиентоориентированный подход.
Важно и то, что развитие дистанционных сервисов и удвоенного формата работы тоже накладывает свой отпечаток на предпочтения сотрудников. Многие из них не стремятся попасть в штат, предпочитая работать по договору гражданско-правового характера или вовсе оставаться на фрилансе. Такой вид работы называется гиг-занятостью. С презентацией по данной теме выступила Татьяна Нечаева, руководитель практики операционного сопровождения деятельности hh.ru. Она рассказала, что сейчас в стране насчитывается 4 млн безработных. Ещё 1,75 млн готовы к частичной занятости — это в основном студенты и пенсионеры.
Портрет сотрудника, который не намерен устраиваться на постоянную работу, выглядит так — обычно это человек до 24 лет, он рассчитывает на выплаты два или более раз в месяц. При этом 35–45% новых соискателей хотят найти временную работу или подработку. У каждого пятого из них уже оформлена самозанятость.
О новых технологиях и процессе стремительной цифровизации рассказал Евгений Вольнов, руководитель венчурного фонда HeadHunter. Участие в конференции он принял в дистанционном формате. В своей презентации он проанализировал умные платформы, такие как Unschooler.me, которая позволяет составить программу своего обучения и даже предлагает соответствующий контент для самостоятельного изучения.
Похожий сценарий используется и на платформах корпоративного обучения, когда вам абсолютно не нужно участие эксперта для составления базового набора курсов, составления учебной траектории, которую предстоит освоить.
Также Евгений не обошел стороной нашумевшую нейросеть ChatGPT. В ней можно в свободной форме обозначить тему и получить готовый текст, написанный искусственным интеллектом. Сегодня эта технология активно внедряется в множество продуктов, в том числе и в России.
Вопросы профориентации и поиска работы тоже обсуждались на конференции. Одним из спикеров стала директор нижегородского центра занятости населения Елена Кириличева. По её словам, сегодня ЦЗН не только стремится привлечь людей, но и занимается их адаптацией.
Мы понимаем, что трудовые ресурсы нужно искать, поэтому используем превентивный мониторинг. Например, привлекаем людей из других регионов и вместе с тем стремимся, чтобы наши кадры остались в Нижегородской области, — сказала Елена Кириличева.
Среди спикеров были и номинанты — престижного конкурса, в котором участвуют компании со всей страны, готовые продемонстрировать высокий уровень управления персоналом. На конференции выступили представители брендов iSpring, «Келлог Рус», «Самолёт» и Росбанк.
Компания iSpring с главным офисом в Йошкар-Оле занимается разработкой технологий для онлайн-обучения. Создавая бренд, коллектив уделил большое внимание именно своему городу, стремясь сделать все возможное, чтобы превратить его в точку притяжения для IT-специалистов. Сегодня штат насчитывает более 450 сотрудников, реализованы такие проекты как школа «Инфосфера», лицей «Инфотех» и так далее.
Спикер компании «Келлог Рус», лидер по развитию бренда работодателя Валерия Пальчикова посвятила свое выступление трансформации корпоративной культуры. Для наглядности компания даже сняла ролик, в котором показала преимущества трудоустройства в «Келлог» — среди «плюшек» приветственные угощения и возможность работать в любой точке яркого офиса.
О проекте «People Sharing» рассказала спикер от Росбанка Полина Бражникова. Она объяснила, что смысл программы заключается во временном обмене сотрудниками, необходимость в котором может возникнуть при разных, в том числе экономических обстоятельствах.
События февраля прошлого года оказали влияние на предпочтения клиентов, что изменило их приоритеты в выборе банковских продуктов. Объем работы у части подразделений упал, поэтому сотрудников там оказалось больше, чем задач. Наряду с этим в других подразделениях людей стало резко не хватать, — объяснила Полина Бражникова.
Реализуемый проект позволил временно обмениваться сотрудниками, чтобы сохранить эффективность банка. Руководители могли заявить о необходимости получения дополнительных ресурсов на специальной платформе.
Также в конференции поучаствовала компания-девелопер «Самолет» и её директор по организационному развитию Александр Канивец. Он рассказал об опыте внедрения четырехдневной рабочей недели — данная инициатива активно обсуждается в российском обществе в последние годы. Пилотный проект в «Самолете» стартовал в сентябре 2022 года, при этом KPI и объем зарплат не изменились. Результаты эксперимента раскрыли массу положительных сторон такой организации труда.
Премия HR-бренд пройдёт и в 2023 году.
Подать заявку можно с 1 июня, и, кажется, сейчас самое время, чтобы сделать первый шаг к участию в самом престижном конкурсе HR-индустрии. Заявки и подробности будут ждать вас на сайте и у ваших персональных менеджеров hh.ru.
Премия HR-бренд — это конкурс для компаний, в рамках которого HeadHunter ежегодно награждает наиболее яркие проекты в сфере управления персоналом. Победители конкурса получают награды за смелые HR-инициативы, сложные решения в управлении человеческими ресурсами и инновационные идеи. Практики финалистов и победителей Премии публикуются в книгах, посвященных HR-брендингу, становятся трендами, и на них в дальнейшем ориентируется весь рынок. Премия HR-бренд — это также сообщество профессионалов в сфере управления персоналом, в котором специалисты и эксперты обмениваются ценным опытом и вдохновляют друг друга на новые цели.