79% обращений, поступающих к бизнес-омбудсмену, рассматриваются в общественных приемных
Порядка 17 тысяч обращений поступило в общественные приемные Уполномоченного по защите прав предпринимателей в городских округах Подмосковья. Такие результаты работы озвучил Владимир Головнёв, подводя итоги деятельности за минувшие годы. — В 49 муниципальных образованиях нам помогают 36 общественных приемных. Руководители приемных – уважаемые местным бизнес-сообществом люди, знающие тонкости предпринимательской деятельности на своем собственном опыте. Они ... 79% обращений, поступающих к бизнес-омбудсмену, рассматриваются в общественных приемных
Порядка 17 тысяч обращений поступило в общественные приемные Уполномоченного по защите прав предпринимателей в городских округах Подмосковья. Такие результаты работы озвучил Владимир Головнёв, подводя итоги деятельности за минувшие годы.
— В 49 муниципальных образованиях нам помогают 36 общественных приемных.
Руководители приемных – уважаемые местным бизнес-сообществом люди, знающие
тонкости предпринимательской деятельности на своем собственном опыте. Они
проводят большую разъяснительную работу, консультируют предпринимателей,
проводят личные приемы, выстраивают отношения между бизнесом и властью и
решают текущие вопросы непосредственно «на местах». За 2022 год в
общественные приемные поступило 2034 обращения, что составляет 78,9% от
общего количества поступивших ко мне обращений, а суммарно за годы работы –
порядка 17 тысяч, — сообщил Владимир Головнёв.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели, относящиеся к субъектам
МСП являются основными заявителями по защите своих прав и законных
интересов. Они обращаются в приемные за различными консультациями и
разъяснением действующего законодательства.
Чаще всего вопросы, озвученные бизнесменами в ходе приемов, касались
следующих тем: в 33% случаев касались разъяснений в налоговой сфере, 20,4% –
были связаны с нарушениями в сфере земельно-имущественных отношений, в 12,1%
речь шла об административных барьерах, еще 6,8% — о нарушениях в сфере
организации нестационарной торговли.
— Благодаря налаженным контактам руководителей приемных с представителями
муниципальных администраций, контрольно-надзорных органов, органов
прокуратуры, остроту вопросов удается снимать на местах, не вынося проблемы на
региональный уровень. К примеру, в Балашихе директор производственного
предприятия несколько лет пытался отремонтировать подъездную дорогу, ведущую
к его предприятию, но систематически получал отказы. Руководитель нашей
общественной приемной инициировал встречу предпринимателя с городским
прокурором, на которой был поднят данный вопрос. В результате, проведенная
прокурорская проверка подтвердила правоту бизнесмена. И дорожное полотно
оперативно было приведено в соответствие с нормативами», — рассказал Головнёв.
Уполномоченный также отметил большую работу приемных по правовому
просвещению предпринимательского сообщества Подмосковья. Фактически
еженедельно во всех городских округах силами самих руководителей общественных
приемных или с привлечением экспертов проводятся тематические вебинары,
встречи и круглые столы.
В заключение, подмосковный бизнес-омбудсмен напомнил, что в общественных
приемных предприниматели всегда могут получить оперативную консультацию и
ответы на интересующие их вопросы. Адреса приемных можно найти на сайте
Уполномоченного в разделе «Общественные приемные».
Помимо приемных, сообщить о нарушении прав и законных интересов со стороны
государственных органов, злоупотреблении, превышении полномочий со стороны
должностных лиц, задать вопрос о правовом регулировании предпринимательской
деятельности можно, позвонив в контакт-центр Уполномоченного 8-880-550-63-53.