Расих Гатауллин заложил квартиру ради бизнеса и не прогадал

В ноябре медиахолдинг Мозаика отмечает 28-летие. Зародившись в непростые 90-е годы, компания не просто удержалась на плаву, но и успешно развивается. 73online.ru пообщался с идейным вдохновителем и руководителем медиахолдинга Мозаика Расихом Гатауллиным и узнал, как удалось пережить несколько кризисов, чем пришлось рисковать ради бизнеса и каким образом получается долгое время сохранять лидирующие позиции на медиарынке. С чего начинался ваш бизнес? Что подтолкнуло заняться именно направлением медиа? Все началось с идеи создания бесплатной газеты, и 17 ноября 1994 года было зарегистрировано ООО Мозаика. Трудное время, начало 90-х, я работал в Ульяновском центре микроэлектроники инженером-конструктором, научным сотрудником и параллельно преподавал физику и астрономию в гимназии №3. Зарплаты задерживали по пять-шесть месяцев, семью нечем было кормить, и фактически сама жизнь заставила пойти в бизнес. Тогда идея создавать бесплатную газету показалась наиболее интересной и увлекательной, хотя у меня не было специального образования, но, видимо, базовые знания, математическое мышление позволили добиться успеха. Для стартового капитала пришлось взять кредит. Два месяца ушло на всю подготовительную работу: сбор объявлений и рекламы, написание статей, верстку все это мы делали впервые. Ни у кого тогда не было ни специальных знаний, ни достаточного оборудования, ни серьезных финансовых средств. Все делали на коленке, на голом энтузиазме, но с горящими глазами мы верили в саму идею. И уже 5 января 1995 года вышел первый номер газеты Мозаика тиражом 200 тысяч экземпляров нам показалось, что именно этого количества должно хватить, чтобы в каждый почтовый ящик Ульяновска пришла газета. Вся редакция с родственниками по вечерам несколько месяцев распространяла газету, параллельно мы набирали курьеров. И фактически за несколько месяцев Мозаика стала для ульяновцев привычной. Но у нас кончились деньги, пришлось снова брать кредит. В условиях острой нехватки финансов мы решили выпускать еженедельно два отдельных номера: для левобережья и правобережья, а со временем газета стала выходить трижды в неделю За эти годы мы активно развивались. Выпускали региональную вкладку федеральных изданий Комсомольская правда и Аргументы и факты, пока это было финансово выгодно. Параллельно активно развивали курьерскую сеть и распространение газет и журналов по области, занимались разработкой рекламных идей, рекламных кампаний и размещением во всех СМИ Ульяновской области, России и даже за рубежом. В 1997 начали выпускать специально для бизнеса журнал Деловое обозрение, а позже зарегистрировали сайт Главные новости России, основной частью которого является портал Главные новости Ульяновска. Самое молодое наше направление развитие сети пунктов выдачи заказов Оzon. Таким образом, небольшая команда из трех человек выросла в крупнейший медиахолдинг в регионе и Поволжье. Что позволяет вам столько лет сохранять лидирующие позиции на медиарынке? Наверное, правильный подбор и мотивация персонала, непрерывное обучение и развитие нельзя стоять на месте. Подбирая персонал, мы всегда исходили не столько из профессионализма, сколько из человеческих качеств людей, всегда находили подобных себе заряженных, энергичных, желающих чего-то добиться, учиться и развиваться, готовых много работать и зарабатывать. Такая сплоченная дружная и компетентная команда и есть залог нашего успеха. Я очень горжусь нашими работниками, мы очень дорожим обстановкой в коллективе и продолжаем общаться со многими нашими бывшими сотрудниками, которые в разное время работали в медиахолдинге Мозаика. Абсолютное большинство из них с уважением, любовью и даже ностальгией вспоминают годы работы в компании, живо откликаются на любые наши праздники и мероприятия, приходят в гости, поздравляют. Наверное, это тоже часть нашего имиджа, нашего успеха. Как вам удалось успешно пережить несколько кризисов? Есть рецепт собственных антикризисных мер? Кризис это всегда испытание, это не только проблемы, но и возможности. Мы всегда к кризисам относились как к серьезным испытаниям с одновременным появлением новых возможностей. И, наверное, сразу после сложнейших кризисов были новые взлеты. В основном благодаря устойчивости к стрессам, готовности временно потерпеть неудобства, лишения, снижение зарплат. Вся система мотивации у нас привязана к доходам предприятия, и если мы можем много заработать, то мы много платим и персоналу. А когда выручка резко падает, это автоматически отражается на зарплатах. Но я горжусь нашей командой и очень дорожу каждым сотрудником, поскольку именно в кризисы оставался самый преданный костяк. А дальше он обрастал новыми людьми, из которых выкристаллизовывались новые профессиональные, компетентные и верные сотрудники. За счет командного духа и способности пережить временные трудности мы выходили из кризиса окрепшими и готовыми к новым взлетам. Готового антикризисного рецепта у меня, пожалуй, нет. Мы во время кризиса ищем, где можно дополнительно заработать, что еще сделать, чтобы быть полезными. И, конечно, приходится уменьшать расходы, иначе не выживешь, режем хвосты. Именно в кризис приходилось сокращать какие-то направления, чтобы сохранить свой бизнес. Какие подходы вы используете в своей деятельности? На каких принципах строится работа в медиахолдинге Мозаика? Порядочность, ответственность перед клиентами, взаимное уважение к коллегам. Мы никогда не стремились сиюминутно заработать, всегда старались выстраивать исключительно честные долгосрочные отношения. То, что мы делаем, должно быть полезно нашим покупателям и заказчикам если мы не приносим пользу, то скоро будем не нужны. Путь к успеху всегда тернист. Какие подводные камни встречались вам и как вы их обходили? Прежде всего это глобальные кризисы, когда страдают все, падает экономика, доходы. О них мы уже говорили. Были сложности, связанные с появлением сильных конкурентов. Одна из причин третьего выпуска в неделю газеты Мозаика как раз появление в городе тольяттинских коллег, которые начали выпускать свое печатное издание тиражом около 150 тысяч экземпляров. Появление сильных конкурентов с огромным опытом, финансами и ресурсами заставило нас серьезно пересмотреть и нашу экономику, и наше поведение на рынке. Нам удалось остаться лидерами, а они через год закрылись. Подобная история случилась и с журналом Деловое обозрение. В Ульяновске одно время было пять глянцевых журналов, нацеленных на деловую аудиторию местные и федеральные издания. Но в условиях достаточно жесткой конкуренции именно наш подход взаимного уважения и пользы для клиентов позволил не только выйти в лидеры, но и стать единственными на этом рынке. Назовите три составляющие вашего успеха? Первое это правильный подбор команды, ее непрерывное обучение и развитие, о чем я уже упомянул. Второе порядочность и ответственность перед клиентами и партнерами, перед персоналом, что позволяет ориентироваться на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество. И третье это предпринимательская инициатива. Нельзя довольствоваться тем, что есть, почивать на лаврах, а, добившись успеха, успокоиться. Наш опыт показывает: именно потому, что мы хватались за новые идеи, создавали новые бизнесы, осваивали другие профессии, нам и удалось выстроить целую технологическую цепочку от печати до распространения, от разработки рекламных идей до полного размещения рекламной кампании во всех СМИ для наших клиентов. Мы добились успеха. Вы когда-нибудь рисковали ради бизнеса? Риски всегда присутствуют, и это неотъемлемая часть предпринимательства. Мы начинали выпускать газету Мозаика под залог своей единственной однокомнатной квартиры. Бывало, мы терпели неудачи. Например, полтора года выпускали журнал За рулем Ульяновск, проект оказался убыточным. Мы надеялись, старались, упирались и думали, что у нас автомобильный регион автозавод, много автодилеров наберем доходов от рекламы этого сектора. Но оказалось, что проект себя не оправдывает, расходы на печать дорогого толстого журнала оказались слишком большими. Риск оказался неоправданно высоким. И таких примеров много. Какое-то время мы выпускали газету Известия в Ульяновской области, и это принесло нам около четырех миллионов убытков за пару лет. Но вовремя спохватились и закрыли проект, поняв, что он съедает практически всю нашу прибыль. У вас всегда много интересных идей, знакомо вам понятие выгорание на работе? Как вы с этим справляетесь? К сожалению, это происходит со всеми и со мной случалось несколько раз не оставалось никаких сил. Все эмоциональные, душевные и физические силы были полностью исчерпаны. Чтобы этого не случилось, необходимо обязательно отдыхать, отвлекаться от работы, брать отпуск или хотя бы на выходные полностью отключиться от всех рабочих вопросов, забыться и восстановиться, чтобы выгорание не сожгло все ваши силы и идеи. Мы для себя нашли достаточно хороший, на мой взгляд, рецепт путешествия. Можно отправиться в соседние города, посетить красивые места родного края, побывать в других странах и на континентах. Всегда можно найти свой вариант по возможностям. Но именно путешествия лично для меня стали хорошим лекарством от выгорания. Более того, даже во время поездки мы, знакомясь с новыми местами, новыми людьми присматривали для себя новые идеи для бизнеса, возможности для новых направлений. Это лучший рецепт, который мне известен. Где вы предпочитаете отдыхать? Есть у вас любимые места? Мы с женой любим горы и море. С тех пор, как в Ульяновке появился первый горнолыжный спуск на Волге, пристрастились к горным лыжам, потом появился горнолыжный комплекс Свияга в Казани, затем нам удалось побывать в Альпах в Италии, Австрии. Горы стали для нас настолько притягательны, что мы уже не представляем отдых без горнолыжных спусков. А лучшее место для теплого отпуска средиземноморский пляж Антальи. Мы побывали на всевозможных пляжах, на разных берегах морей и океанов, пожалуй, на всех континентах, кроме Антарктиды. И лучших пляжей, чем в Анталье таких комфортных, чистых, с красивыми пейзажами мы не видели нигде. Нельзя не упомянуть просторы Ульяновской области. Сенгилеевские горы, Ундоры, бескрайняя гладь Волги в районе Куйбышевского водохранилища неподалеку от Ульяновска это все классные места для отдыха, для разгрузки. За 28 лет медиахолдинг Мозаика претерпел диверсификацию не боялись браться за новые направления? Что вас вдохновляло и вдохновляет сейчас? Вдохновляла возможность открывать что-то неизведанное в каждом новом направлении, интересная работа, которая увлекает и приносит пользу людям. Вдохновляют результаты твоего труда, когда ты видишь, что у клиентов появляются новые возможности в бизнесе, они успешны. Есть клиенты, которые прямо говорят, что не представляют, как бы они могли стать предпринимателями, развивать свой бизнес без Мозаики, и это вдохновляет. Как вы оцениваете перспективы ульяновского медиарынка сегодня? Сложно сейчас оценивать перспективы. Мы в самом начале глубокого кризиса, который начался по геополитическим причинам. Медиарынок во всем мире и в России, а в особенности в Ульяновске достаточно серьезно страдает от этого. Снижение доходов, снижение покупательской способности населения, что приводит людей к отказу от дополнительных планируемых покупок все это бросает нам новые вызовы. Еще только предстоит найти новые рецепты для дальнейшей работы, выживания и успеха в новых условиях, в которые мы входим. Но на примере того, что происходит в более развитых регионах России, странах мира, можно сказать, что активно растет интернет-сообщество, цифровые технологии и, как бы это банально ни звучало, доверие к печатным СМИ в условиях вседозволенности и общедоступности информации в интернете. Последние исследования в США и Европе показывают, что наметился рост читательского интереса, доверия и, соответственно, увеличение рекламных доходов у печатных СМИ. Эта тенденция нас обнадеживает есть перспектива роста и развития. Именно достоверность информации и доверие читателей возвращает их и рекламодателей обратно в печатные СМИ. Мы с оптимизмом смотрим в будущее. Вы опытный управленец. Дайте совет начинающим бизнесменам: как в непростых условиях и при бешеном ритме жизни оставаться на плаву? Наверное, стандартного и готового рецепта нет. Думаю, что стоит придерживаться тех принципов, о которых я говорил, на основе которых мы развиваемся и выживаем в кризисы быть полезными для своих клиентов, непрерывно проводить маркетинговые исследования: что еще нужно вашим покупателям? Постоянно изучая спрос, можно предлагать рынку свои идеи, которые будут востребованы. Будьте честными со своими покупателями, приносите им пользу, чтобы они откликались и были полезны вам. 73online.ru поздравляет медиахолдинг Мозаикас 28-летием и желает творческих идей, новых проектов и дальнейших успехов. фото: из архива спикера