За месяц на вокзалах ГЖД оказали помощь более 1,4 тыс. маломобильным пассажирам
За первый месяц 2023 года на территории вокзальных комплексов Горьковской магистрали специализированную помощь оказали более 1,4 тыс. маломобильным пассажирам. Это на 41% выше, чем за январь прошлого года, сообщает Миндортранс РТ.
Наибольшее количество заявок в Центр содействия мобильности поступило от пассажиров железнодорожных вокзалов Нижний Новгород (293 человека), Киров (292) и Казань (135).
Для лиц с ограниченными физическими возможностями на железнодорожных вокзальных комплексах безвозмездно осуществляется помощь по их сопровождению к подвижному составу силами сотрудников специализированной компании. Также предоставляется услуга по транспортировке багажа.
Заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности по телефону: 8 (800) 775-00-00. Заявку можно оставить за трое суток до поездки, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.
В конце декабря 2022 года на железнодорожном вокзале Казань-1 в рамках проекта «Центр содействия мобильности на вокзалах» открылся пункт помощи маломобильным пассажирам.