Директору хабаровского филиала «Ростелекома» внесли прокурорское представление

Прокуратура Ванинского района провела проверку по обращению жителя п. Октябрьский по вопросу правомерности начисления платы за предоставленные услуги телефонной связи. Об этом передает ДВ-РОСС со ссылкой на прокуратуру Хабаровского края. Установлено, что с марта 2010 года абоненту предоставляются услуги телефонной связи, плата за которые вносилась вовремя и в сумме, указанной ПАО «Ростелеком» в платежных документах.

Сообщение Директору хабаровского филиала «Ростелекома» внесли прокурорское представление появились сначала на ДВ-РОСС - новости Дальнего Востока.

Прокуратура Ванинского района провела проверку по обращению жителя п. Октябрьский по вопросу правомерности начисления платы за предоставленные услуги телефонной связи. Об этом передает ДВ-РОСС со ссылкой на прокуратуру Хабаровского края.

Установлено, что с марта 2010 года абоненту предоставляются услуги телефонной связи, плата за которые вносилась вовремя и в сумме, указанной ПАО «Ростелеком» в платежных документах.

В декабре 2021 года оператором связи выявлено, что абоненту по причине технического сбоя в течение 11 лет не производилось начисление абонентской платы по тарифному плану. В связи с этим оператором осуществлен перерасчет за последние 6 месяцев в размере около двух тысяч рублей и начислена пеня за нарушение сроков оплаты в размере около одной тысячи рублей.

Выставление данной задолженности абоненту необоснованно, поскольку у оператора отсутствуют документы, подтверждающие заключение с абонентом письменного договора и внесение в него изменений, надлежащее исполнение обязанностей по начислению абонентской платы.

Прокурором района директору Хабаровского филиала ПАО «Ростелеком» внесено представление. По результатам его рассмотрения из платежных документов задолженность исключена.

Сообщение Директору хабаровского филиала «Ростелекома» внесли прокурорское представление появились сначала на ДВ-РОСС - новости Дальнего Востока.